弊社の標準配送は、国内注文の場合、通常 3 ～ 5 営業日かかります。配送時間は、お住まいの地域や配送の遅延の可能性によって異なる場合があることにご注意ください。

はい、海外への発送も承っております。海外からの注文は、目的地と通関手続きにかかる時間に応じて、通常 7 ～ 14 営業日で到着します。

発送確認メールに記載されている追跡番号を使用すると、ご注文の追跡が簡単に行えます。メール内の追跡リンクをクリックするだけで、配送業者の Web サイトに移動し、荷物のリアルタイムのステータスと場所を監視できます。

ご注文が確定し、お支払いが処理されると、すぐに弊社のシステムに入り、処理されます。残念ながら、キャンセルを保証することはできません。ただし、サポートが必要な場合は、できるだけ早くカスタマー サポートにご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。

私たちはお手伝いします! 以下のチャネルを通じてカスタマー サポート チームにお問い合わせいただけます。

• メールアドレス: support@example.com
• 電話: +1 (555) 123-4567
• ライブチャット:営業時間中に弊社ウェブサイトからご利用いただけます。

緊急でないお問い合わせについては、ウェブサイトのお問い合わせフォームもご利用いただけます。すべてのお問い合わせに 24 時間以内に回答できるよう努めております。